قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای ثانی وی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق کاربر است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های ثانی وی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ثانی وی اقدام کند.
همچنین از آنجا که ثانی وی یک وبسایت تجارت الکترونیک آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات ثانی وی استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به ثانی وی ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که ثانی وی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد ثانی وی برای اعضای وب سایت ایمیل ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ثانی وی را در پروفایل خود لغو کنند.
بنابراین ارسال هرگونه ایمیل تحت عنوان ثانی وی، با هر آدرس دیگری تخلف و سوء استفاده از نام این وبسایت است و در صورت دریافت چنین ایمیلی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@saniway.ir اطلاع دهید.
تماس با ما , ارتباط با ما , ارسال پیام به ثانی وی
پشتیبانی
خوشحالیم که می توانیم با شما در اتباط باشیم، در این قسمت می توانید پیام خود را به دست کادر ثانی وی برسانید.
- info@saniway.ir
- 3204 644 921
